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La fidélisation de vos clients

La fidélisation des clients n'a rien de magique, elle ne relève pas du hasard, vous le savez. C'est le fruit d'une somme d'actions menées de façon stratégique dont le fil rouge est la satisfaction de la clientèle.

Dans un monde concurrentiel comme le nôtre, où les offres des entreprises se ressemblent, cet axiome peut faire la différence.

Mon expérience m'a permis de prendre part à ce formidable objectif, d'en mesurer les résultats au fil du temps, d'en réajuster les actions, d'être à l'écoute du marché et des attentes des différents publics. Je considère les clients comme les meilleurs ambassadeurs d'une entreprise.

Il n'y a pas une unique stratégie de fidélisation, c'est-à-dire que chacune doit d'être entièrement personnalisée pour être efficace.

Mes prestations

  • Suivi clients, relance téléphonique.
  • Télé prospection.
  • Déplacement sur site : classement, rangement.
  • Mise à jour de bases de données.
  • Mailing, suivi et étude des résultats.
  • Elaboration d'une stratégie de fidélisation clients.

Des prestations personnalisées et parfaitement adaptées à vos besoins. Rencontrons-nous !

Vous pouvez me contacter à tout moment en m'écrivant à cette adresse :
christine.henaff7@free.fr

Christine Hénaff : des services personnalisés pour les entreprises                                                                                                                                © Copyright 2006-2007

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